1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
REALE PATRIMOINE
227 Avenue Henri Barbusse
13630 Eyragues – France
Email : info@rpoutdoorliving.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
📌 Données fournies directement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre projet (demande de devis, prise de rendez-vous, etc.)
📌 Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, interactions)
- Cookies et traceurs
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées ont pour objectifs :
- Répondre à vos demandes (contact, devis, rendez-vous)
- Vous accompagner dans votre projet
- Vous envoyer des communications commerciales (email, SMS)
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Mesurer l’audience et optimiser nos campagnes marketing
4. BASE LÉGALE
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies, newsletters)
- L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- L’intérêt légitime (amélioration des services, prospection commerciale)
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos équipes internes
- Nos prestataires techniques (hébergement, site web)
- Nos outils marketing et CRM (notamment Brevo)
- Nos partenaires commerciaux si nécessaire dans le cadre de votre projet
👉 Vos données ne sont jamais revendues.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées :
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact (prospection)
- Jusqu’à 5 ans en cas de relation commerciale
- 13 mois maximum pour les cookies
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données :
- Accès sécurisé aux données
- Hébergement protégé
- Limitation des accès aux personnes autorisées
8. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
👉 Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à :
info@rpoutdoorliving.com
9. COOKIES
Le site utilise des cookies afin de :
- Mesurer l’audience
- Améliorer la navigation
- Personnaliser les contenus et publicités
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.